网页端首页
常用服务集中展示后，访问者更容易找到自己想看的内容。保存方式和进入方式都清楚，页面会更适合反复使用。把入口放在显眼位置，可以让移动端访问更轻松。
浏览器入口
如果用户只是想看信息，网页端会比复杂跳转更轻便。页面不追求复杂话术，重点是让用户快速找到可用入口。比分、赛程和账户服务分开阅读，信息会更清楚。
在线服务
页面说明不必一次讲完全部细节，关键服务说清楚就够。访问入口明确之后，后续服务承接也会更自然。在线入口稳定以后，访问者更容易形成固定习惯。
入口稳定、按钮直接、说明完整，日常访问会更顺。服务说明越贴近日常使用，访问者越容易接受。服务分区清楚之后，用户不用在多个区域来回试探。
账号与功能说明
遇到页面、账号或赛事信息问题时，可以先按这里的答案排查。
1
体育直播
比赛没开始为什么没画面？
直播通常会在开赛前陆续更新。必要时重新登录。再看安全提示。
2
赛事数据
切换设备时阵容什么时候更新？
阵容一般在赛前逐步公布。可从首页重新进入。再退出其他设备。
3
赛事数据
收不到提醒时赛程时间变了怎么办？
以页面最新赛程为准。可从首页重新进入。
4
网站功能
切换设备时遇到怎么收藏常用页面的问题？
可用浏览器收藏或关注功能。可切换日期筛选。再看文字动态。
5
账号安全
忘记密码怎么办，切换设备时要注意什么？
通过找回密码入口重置。提醒问题先看权限。再重新登录。
6
账号安全
怎样保护账号，收不到提醒时要注意什么？
用复杂密码，不共享验证码。提醒问题先看权限。
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